近日，一位自称为十年米粉的用户在小米高管卢伟冰的微博评论区留言，希望小米能推出一款不带防窥屏的小米18 Pro。这条建议获得了九十多个点赞，然而不久后该用户发现自己被拉黑了，显示无法查看对方的全部内容。该米粉对此表示无奈，认为十年的支持得不到应有的回应。防窥屏是小米18 Pro的一个重要卖点，其通过特殊的屏幕结构使得侧视时无法看到屏幕内容，然而这种设计也导致了亮度降低、色彩失真和视角限制，可能还会造成视觉上的不适。
一些用户在体验后选择退订，并在网上集体呼吁推出非防窥版本，反映了核心用户对屏幕显示质量的渴求和当前产品之间的矛盾。尽管高管团队意在满足商务用户的隐私需求，牺牲的却是作为旗舰手机应有的显示性能。米粉其实只是希望能有一个不带隐私功能的标准版本，而非强制选择。高管留言区是用户与产品团队沟通的重要渠道，但此次拉黑行为却将反馈通道关闭。
随着小米近年来将重心转向汽车和生态产品，手机业务似乎被边缘化，核心用户的意见若无法得到有效回应，将损害品牌与基础用户的信任。米粉们并不反对防窥功能，但却希望能够选择不同版本，每位用户都有不同的需求和偏好。这次事件引发网友热议，许多人担心小米会忽视老用户的感受。大家纷纷讨论如何在推动新业务的同时，不让老用户感到被抛弃。
发表评论